Quand les banquiers numériques ne sont pas tous mobiles


Les banquiers numériques ne sont pas tous mobiles… ils veulent aussi un accès facile aux espèces Par Rob Rubin, directeur général, Novantas Au premier trimestre de 2014, rachat de crédit fonctionnaire La Réunion près de 28% des acheteurs de comptes chèques sur FindABetterBank ont ​​indiqué qu’ils devaient avoir des services bancaires mobiles – une augmentation de 47% par rapport au premier trimestre de 2013. Une tendance que nous constatons chez les acheteurs intéressés par les services bancaires mobiles est un intérêt accru pour accès à des distributeurs automatiques sans supplément. Les applications bancaires mobiles leur permettent d’accéder facilement à leurs informations de compte où qu’elles se trouvent, il est donc logique que beaucoup de ces acheteurs souhaitent également un accès plus large à l’argent. La demande de services bancaires mobiles continuera de croître, tout comme l’intérêt des acheteurs d’avoir un accès facile et gratuit à leur argent. Nous avons constaté que la plupart des acheteurs qui doivent avoir des services bancaires mobiles avec leur prochain compte courant utilisent déjà les services bancaires mobiles avec leur institution actuelle. Et nous pouvons voir que l’expérience des services bancaires mobiles modifie les exigences générales des acheteurs ainsi que les institutions qu’ils souhaitent prendre en compte. Les acheteurs qui doivent avoir des services bancaires mobiles: Vous voulez aussi d’autres fonctionnalités numériques. Par rapport aux autres acheteurs, ils sont également beaucoup plus susceptibles d’indiquer qu’ils doivent avoir un dépôt de chèque mobile (bien sûr), des factures en ligne et des alertes par e-mail. Sélectionnez les banques directes plus fréquemment. Les acheteurs qui doivent avoir des services bancaires mobiles sont 40% plus susceptibles de choisir une banque directe que tous les acheteurs sont FindABetterBank. Vous voulez toujours ouvrir des comptes dans les succursales. La plupart des acheteurs qui souhaitent des services bancaires mobiles avec une banque ou une coopérative de crédit traditionnelle préfèrent ouvrir leurs comptes dans des succursales. En fait, seulement 10% de ces acheteurs ont déclaré qu’ils préféraient ouvrir le compte sur leur téléphone mobile. Rob Rubin est directeur général de Novantas Data Services. Ses recherches s’appuient sur les informations recueillies auprès de milliers de clients bancaires chaque jour pendant qu’ils réfléchissent à une nouvelle banque et sont en train de magasiner pour cette nouvelle banque.


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